Способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)

Юридическим лицам

Получить информацию о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) можно одним из следующих способов:

По телефону информационно-справочной службы: 8-800-550-70-04, (понедельник – пятница 08:00 – 17.00 в соответствии с часовым поясом вашего региона; суббота, воскресенье – выходной);

Через сервис «Виртуальная приемная» на официальном сайте ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ»;

Направив письменное обращение или обратившись очно в «Центр обслуживания клиентов»;

Физическим лицам (гражданам)

Получить информацию о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) можно одним из следующих способов:

Из платежного документа за электроэнергию, ежемесячно направляемого по адресу открытия лицевого счёта (доставка осуществляется с привлечением подрядной организации);

Через сервис «Личный кабинет»;

По телефону информационно-справочной службы: 8-800-550-70-04, (понедельник – пятница 08:00 – 17.00 в соответствии с часовым поясом вашего региона; суббота, воскресенье – выходной);

Через сервис «Виртуальная приемная»  на официальном сайте ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ»;

Очно обратившись в «Центр обслуживания клиентов»;

«Личном кабинете» на сайте Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.