Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «РУСЭНЕРГОСБЫТ» (ИНН 7706284124, ОГРН 1027706023058, 119048, г. Москва, проспект Комсомольский, д. 42, стр. 3, этаж 4, пом. 7) (далее – Общество) предлагает использовать свои сервисы, расположенные в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу ruses.ruи его поддоменах (далее – сервисы), на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение») пользователю информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – Пользователь). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, описанном ниже.

1.2. Общество предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения, а также условиями использования отдельных сервисов.

1.3. Использование сервисов Общества регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено Обществом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://ruses.ru/ru/node/482.

1.4. Если Пользователь на дату размещения данного Соглашения уже использует сервисы Общества, то он принимает условия данного Соглашения и конкретного сервиса в полном объеме без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, он обязан прекратить использование сервисов Общества.

1.5. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Обществом относительно порядка использования сервисов Общества и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Обществом по данному вопросу.

2. Использование сервисов Общества

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Общества или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру получения доступа к сервису.

2.2. При получении доступа к сервису Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме получения доступа. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Общества есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Общество имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.3. Общество оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при получении доступа, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность, документы, которые подтверждаю полномочия действовать от имени другого лица), непредоставление которых, по усмотрению Общества, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при получении доступа, а также в случае, когда данные, указанные при получении доступа, не позволяют идентифицировать пользователя, Общество вправе отказать Пользователю в доступе к сервисам Общества.

2.4. Нажимая кнопки «Восстановить/Получить пароль», «Отправить», «Войти» Пользователь выражает свое безусловное согласие на обработку персональных данных Пользователя с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств Обществом.

2.4.1. Согласие дается Обществом для цели предоставления Пользователю доступа к сервисам Общества, к лицевым счетам (договорам) потребителей коммунальной услуги, а также осуществления действий по лицевым счетам (договорам), исполнения договора предоставления коммунальной услуги (в том числе, третьим лицом), исполнения договорных и иных обязательств Общества, рассылки сообщений, предусмотренных п. 2.5 настоящего Соглашения.

2.4.2. Перечень персональных данных, на обработку которых Пользователь дает Согласие:

  • фамилия, имя, отчество;
  • пол;
  • дата и место рождения;
  • адрес регистрации и адрес фактического проживания;
  • телефонный номер (домашний, мобильный);
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • номер лицевого счета;
  • паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
  • информация и документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки (льгот);
  • реквизиты платежных карт и иных электронных средств платежа.

2.4.3. Пользователь даёт согласие Обществу и его уполномоченным представителям для совершения следующих действий с персональными данными с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача, в том числе иным потребителям по адресу лицевого счёта, а также третьим лицам в целях сбора аналитических данных и обеспечения работы сервисов. Для этих целей Общество вправе привлекать третьих лиц.

2.4.4. Согласие, данное Пользователем Обществу, действует с момента предоставления доступа к сервисам Общества Пользователю до дня отзыва в письменной форме (путем направления Обществу письменного уведомления об отзыве Согласия на обработку персональных данных по адресу: 119048, г. Москва, проспект Комсомольский, д. 42, стр. 3).

2.5. Общество вправе отправлять своим пользователям информационные сообщения.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Общества под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Общества под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Общество о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Общества с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Общества. Общество не отвечают за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3. Условия использования сервисов Общества. Прочее

3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

3.2. Пользователь подтверждает, что является потребителем коммунальной услуги по добавленным лицевым счётам (договорам), либо уполномочен (в том числе, договором или доверенностью) действовать от имени потребителя по лицевому счёту. При совершении любых действий в сервисах Общества, Пользователь подтверждает, что он уполномочен на совершение таких действий лицами, чьи права и законные интересы затрагивают такие действия (иные потребители, проживающие по данному адресу, сособственники, члены семьи и др.). Действия, осуществляемые Пользователем в сервисах Общества, признаются надлежащим образом согласованными с указанными лицами.

3.3. Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, в том числе, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

3.4. Пользователь не вправе несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.

3.5. Пользователь обязуется не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с сервисами Общества, если обратное не предусмотрено пользовательским соглашением конкретного сервиса.

3.6. Сервисы Общества могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Обществом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Общество не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.